通力91网站的願景和使命是(shì)致力於成為電力試驗解決方案設備優質服務商。通力91网站堅持"高質量,優服務,求發展"的服務理念,對內規範管理製度,嚴格過程控製,保證產品質量;對外堅持"用戶為是,品(pǐn)質為上"的使命,以(yǐ)嚴格的管理、先進的(de)技術努力構建良好的銷售服(fú)務(wù)體係,為客戶提供專業優質的產品和滿(mǎn)意的服務。
售前服務承諾(nuò)
1、提供專業谘詢。在2小時之內答複您提出的專(zhuān)業技術問題。
2、提(tí)供詳細資料。在(zài)4小時之內將您所(suǒ)需要的技術資料郵出,並爭取您能在兩日內收到。
3、提供合理報價。在(zài)2小時之內為您提供合(hé)理報價。
4、提供考察接待。隨時接待您的考察,並盡力為您的考察工作提供各種便利條件。
二、售中服務承(chéng)諾:
1、采用全國統一的《工業品買賣合(hé)同》與您簽訂合同和技術協議。
2、自覺遵守合同法的規定,確保合同及技(jì)術協議順(shùn)利(lì)履(lǚ)行。
3、竭力按時按量為您提供優質(zhì)產品,並采用最(zuì)優運輸方式,確保您收到貨物完好無缺。
4、積極與使用人員溝通,尊(zūn)重用戶安排(pái),為用(yòng)戶提供周到(dào)的技術支持(chí)。
5、按合同的(de)規定為(wéi)您提供送檢、安裝、調試及培(péi)訓等服務。
6、無論合同大小,所有客(kè)戶(hù)在價格及服務方麵都是公平的。
三、售後限時服務承諾
1、我們將按照客戶的要求提供相關的技術培訓和技術資料。
2、產品(pǐn)有質量問題,一年免費保修,有合同約定的按合同約定。
3、我們保證(zhèng)在15分鍾內進行電話指導,由您自行排除設備的簡單故障。
4、對於10公斤以下的儀器,在兩日內排除故障或提供新的設備供您暫時使用,直到(dào)損壞設備修好為止(zhǐ)。
5、對於10公斤以上的(de)儀器(qì),在三日內排(pái)除故障或(huò)提供(gòng)新的設備(bèi)供您暫時使用,直到損壞設備修好為止。
四、售後服務中心 :
售後服務部工作時間:每周一至周五上午9點至下午5點。
科港動力堅持"高質(zhì)量,優服務,求發展"的服務理(lǐ)念,對內規範管理製度,嚴格過程控製,保證(zhèng)產(chǎn)品質量;對(duì)外(wài)堅持"用戶為是,品質為上"的使命,以嚴格的管理、先(xiān)進的技術努力構建良好的銷售服務體(tǐ)係,為客(kè)戶(hù)提供專業(yè)優質(zhì)的產品和滿意的服務。
郵箱(xiāng):3269166866qq.com
業務谘詢:13387588882
銷售二部(bù):18390952525(湖南(nán)區(qū)域經理)
售(shòu)後服務熱線:027-87778812
地址:武漢東湖新技術開發區高新四(sì)路40號葛洲壩工業園
關注我(wǒ)們