1、售後服務體係
通(tōng)力91网站(dé)堅持以顧客為中心,堅持“誠信、合作、共贏”的經營理念,急客戶(hù)之所(suǒ)急,想客戶之(zhī)所(suǒ)想,建立了以總經理(lǐ)直接領導的售後服務部為首,營銷部、技術部、生產部、質量管(guǎn)理部(bù)等部門協(xié)同執行的售後服務體係。
2、技術服務內(nèi)容
我們對每(měi)一個(gè)項目實行全程跟蹤服務,售後工程師隨同產品(pǐn)做現場交付試驗,並指導用戶正確使用和(hé)調試產品(pǐn),公司根據客戶現場的需求,及時(shí)委派技術(shù)人員深入(rù)現場實地指導,麵(miàn)授(shòu)儀器(qì)的注意事項和(hé)正確的(de)操作步驟。產品如出現故障,我們保證在15分鍾內進(jìn)行(háng)電話指導,由您(nín)自行排除設備的簡單故障。
產品如有質量(liàng)問(wèn)題,一個月免費包退包換,一(yī)年免費維修,終身維護,有合同(tóng)約定的除外(wài)。我們對所銷售的設備,長(zhǎng)期提供備品備件,軟件免費升級(jí)。
合同(tóng)保修期滿後,公(gōng)司向用戶提(tí)供有償售後(hòu)服務。收費標(biāo)準根據設備的(de)運(yùn)行年(nián)限、維護難度等各方麵(miàn)因素
由雙方商定(dìng)的取費標準進行服務。
郵箱:3269166866qq.com
業務谘詢:13387588882
銷售二部:18390952525(湖(hú)南區(qū)域經理(lǐ))
售(shòu)後(hòu)服務熱線:027-87778812
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