通力91网站的願景和使命是致力於成為電（diàn）力試驗解決方案設備優質服（fú）務商。通力91网站堅持"高質量，優服務（wù），求發展"的服（fú）務理念，對內規（guī）範管理製度（dù），嚴格過程控製，保證產品質量；對外堅持"用戶為是，品質為上"的使命（mìng），以嚴格的（de）管理、先進的技術努力構建良好的銷售（shòu）服務體係，為客戶（hù）提供專業優質的產品和滿意的服務。

售前服務承諾

1、提供專業谘（zī）詢。在2小時之（zhī）內答複您提出的專業技術問題。 
2、提供詳細資料。在4小時之內將您所需要的技術資料郵出，並（bìng）爭取您能在兩日內收到。 
3、提供合理（lǐ）報價。在2小時之（zhī）內為您提供合（hé）理報價。 
4、提供考察接待。隨時接待您的考察，並盡力為您的考察工（gōng）作提供各種便利條件。

二、售中服務承諾：

1、采用全國統一的《工業品買（mǎi）賣合同》與您簽訂（dìng）合（hé）同和技術協議。 
2、自覺遵守合同法的規定，確保合同及技術協議順利履行。 
3、竭力按時按量為您提供優質產品，並采用最優運輸方式，確保您收到貨物完好無缺（quē）。
4、積極與使用人員溝通，尊重用戶安排，為用戶提供周到的技術支持。
5、按合同的規定為您提供送檢、安裝（zhuāng）、調（diào）試及（jí）培訓等服務。
6、無論合同大（dà）小，所有客戶在價格及服務方麵都是公平的。

三、售後限時服務承諾

1、我們（men）將按照客戶的要求提供相關的技術培訓和技術（shù）資料。 
2、產品有質量問題，一年免費保修，有合同約定的按合同約定（dìng）。 
3、我們保證在15分鍾內（nèi）進行電（diàn）話指導，由您（nín）自行排除設備（bèi）的簡單故障。
4、對於10公斤以下的儀器，在兩日內排除故障或提供新的設備供您暫時使用（yòng），直到損壞設備修好為止。
5、對於10公斤以上的（de）儀器，在三（sān）日內排除故障或提供新的設備供您暫（zàn）時使用，直到損壞設備修（xiū）好（hǎo）為止（zhǐ）。

四、售後服務中心 ：

售後服務部工作時間：每周一至周五上午9點至下午5點。
科（kē）港（gǎng）動力堅持"高（gāo）質量，優服務（wù），求發展"的服務理念（niàn），對內規範管（guǎn）理製度，嚴格過程控製（zhì），保證產品質量；對外堅持"用戶為是，品（pǐn）質為上"的使命，以嚴格的管理、先進的技術努力構建良好的銷售服務體係，為客戶提供（gòng）專業優質的（de）產品和滿意（yì）的（de）服務。